‏إظهار الرسائل ذات التسميات إدارة العمليات والإنتاج. إظهار كافة الرسائل
‏إظهار الرسائل ذات التسميات إدارة العمليات والإنتاج. إظهار كافة الرسائل






تصميم المنتج





ما هو تتعريف المنتج ؟




 هو مجموعة من المواصفات التي تحقق
اشباع معين لحاجات ورغبات مستخدمة المنتج ، وتصنف المنتجات إلى سلع وخدمات .




من هذا  التعريف قد عرفنا ما هو
المنتج لكن ماذا عن الشكل الخارجي للمنتج " العبوة " وماذا عن الاسم
التجاري وماذا عن هل تعتبر هذه جزء من المنتج ام لا ؟




العبوة أو الاسم التجاري يغتبر لب أو جوهر المنتج وولنضرب مثال على ذلك
الخضروات التي تراها في الحقل ربما لا يجزب البعض منا ان يشتري أو أن يأكل منها
بخلاف عندما يراها في المحلات وقد زينت في عبواتها البلاستيكية الشفافة مثلاُ أو
العبوات المسجل عليها إسم الشركة ... الخ 
عندما تراها في المحل قد تنجذب إليها أكثر مما تراها في الحقل ولهذا نقول
أن العبوه أو الاسم التجاري هو لب وجوهر المنتج .
" أما أنا فأعشقها عندما تكون في الحقل لاني من أهل الصعيد .




المنتجات الإستهلاكية ما هي وما هي مميزاتها ؟




كلنا يعرف ما هي المنتجات الإستهلاكية ولكن القليل يعرف ما هي المميزات
بإذن الله سنتعرف على المنتجات الاستهلاكية وكذلك على المميزات أما عن المنتجات
الإستهلاكية في المنتجات التي يشتريها المستهلك النهائي مثل المواد الغذائية أو
الأجوات المكتبية أو أدوات التنظيف بعد أن تعرفنا على ما هي المنتجات الإستهلاكية
ترى ما هي مميزات هذه المنتجات تابع القراءة لتعرف ما هي المميزات




من مميزاتها ما يلي : -






-        
ضخامة عدد العملاء .




-        
الانتشار الجغرافي .




-        
الشراء يكون بكميات
محدودة .




-        
دوافع الشراء الإستهلاكي
.




المنتجات الصناعية هي وما هي مميزاتها ؟




مثل هذه المنتجات ربما الكثير لا يعرف ما هي بالتالي لا يعرف مميزاتها  ، المنتجات الصناعية هي المنتجات التي يتم
شراءها لإعادة تصنيعها وبيعها إلى المستهلك النهائي مثل مصانع الغزل والنسيج فهم
يشترون القط لتنصيع الملابس والمراتب ... الخ من الاستخدامات وهنا الكثير من هذه
الامثلة




من مميزاتها ما يلي : -




-        
ضخامة حجم الطلبية
الواحدة .




-        
الطلب على المنتجات مشتق
من الطلب على المنتج الاصلي .




-        
الشراء الصناعي يخضع
لدوافع عقليه .




-        
الشراء الصناعي يتم عن
طريق قرارات يشارك فيها أكثر من شخص وهو ما يطلق عليه مركز الشراء




-        
اسواق المنتجات محدودة
وقاصرة على مناطق معينة  وعدد العملاء
محدود .




-        
يعلب البيع الشخصي الدور
الرئيسي في عمليات التسويق  .




ملاحظة 1




  تصنف المنتجات الصناعية في مجموعات وهي : -




ü     
المواد وتضم المواد الخام
، الاجزاء ، مستلزمات الانتاج المساعدة ... الخ




ü     
المعدات والآلات .




ü     
التركيبات الصغيرة .




ü     
الخدمات الصناعية .




ما هي تصنيفات المنجات من وجهة نظر الإنتاج ؟




تصنف المنتجات من وجهة نظر الإنتاج إلى مجموعتين وهما كالتالي : -




·        
المجموعة الاولى –
المنتجات النمطية .




·        
المجموعة الثانية –
المنتجات الخاصة .




المجموعة الاولى – المنتجات النمطية




أعتقد من الإسم واضح أنها منتجات نمطية أي متكررة ومتشابهة  ويتم إنتاجها وفق جدول زمني محدود وتنتج مسبقاً
بمعنى انه يتم انتاجها ومن ثم تخزينها لحين بيعها وهي المنتجات التي يتم العميل أو
المستهلك الأخير طلبها دوماً مثل السكر والشاي والملح والدقيق ... الخ من المنتجات
الأساسية في حياتنا اليومية ، كما يسعى المنتج إلى إبراز امكانية الاعتماد كمورد
لزيادة الكميات المطلوبة ووفقاً لجدول التوريد المتفق عليه




المجموعة الثانية – المنتجات الخاصة




أيضاً هذه المنتجات من اسمها واضخ أنها منتجات خاصة ومواصفات معين ولا تنتج
مسبقاُ  وبالتالي لا يتم تخزينها حيث انها
تنتج حسب الطلب وتركز نظم الانتاج في هذه الحالة على جودة المنتج والقدرة على
التسليم في الموعد المحدد ، وتتنافس نظم الانتاج في المرونة والتي قد ذكرناها في
دروس سابقة وهي القدرة على تلبية إحتياجات العميل التي قد سبق التعاقد عليها ومن
أمثلة ذلك خدمات العمليات الجراحية أو خدمات التجميل أو حتى خدمات تصنيع سيارات
بمواصفات خاصة .




ملاحظة 2




           المنتجات النمطية
والمنتجات الخاصة يقعان في طرفي نقيض ، حيث انه يمكن للنظم عند تصميم منتج معين أن
تستهدف شريحة معينه من الجمهور العملاء .




ما هي مراحل تطوير المنتجات ؟




أما عن المراحل فهي : -




1-      تطوير الافكار الخاصة بالمنتجات الجديدة .




2-      التقديم الاولي للافكار الخاصة بالمنتجات
الجديدة .




3-      التصميم الاولي للمنتج والتحليل الهندسي
والاقتصادي للمنتج .




4-      الاختبارات الفنية والتسويقية  .




5-      اعداد المشروع النهائي  .




6-      الانتاج الاقتصادي .












بعد الانتهاء من هذه
الخطوات يتم تقديم المنتج ويمر المنتج بعدة مراحل وهي




1-   
مرحلة التقديم  .




2-   
مرحل النمو .




3-   
مرحلة التشبع .




4-   
مرحلة الإنحدار .






Read More




إطار إدارة
العمليات والإنتاج





مفهوم إدارة العمليات والإنتاح




ü  
هي أنشطة تخطيط وتنظيم وتوجية وتكوين وتنمية الكفاءات والرقابة على جميع
أنشطة النظام الإنتاجي .




ü  
هي أنشطة إتخاذ القرارات الخاصة بالتصميم والتخطيط والرقابة للعوامل
المؤثرة في العمليات الإنتاجية ووسائل الرقابة على الجودة ... إلخ .




س : هل أنشطة المدير هي نفس أنشطة
إدراة الإنتاج .




نعم حيث أن من أنشطة أي مدير تخطيط وتنظيم
وتوجية ورقابة .






·      أولاً :
التخطيط






   هو
أنشطة تتعلق بالمستقبل وتعمل على صياغة الأهداف وتحديد الوسائل والإساليب التي سوف
تستخدم لتحقيق هذه الأهداف .

















س : ما هي أهم مجالات أنشطة تخطيط الإنتاج ؟








أولا ً التنبؤ : - هو محاولة التعرف على المستقبل وأحداثة ولكنة يختلف عن التنجيم والشعوذة ،
حيث أنه تستخدم بعض الأدوات والأرقام من الماضي لمعرفة ما سيحدث في المستقبل
تقريبا ً وليس حقيقا ً بناء على الأدوات الماضية من  مبيعات .... إلخ من العوامل المشتخدمة .






ثانيا ً : - تخطيط
المنتجات
: - في مرحلة تخطيط
المنتجات تقوم إدارة الإنتاج بالتعاون مع إدارة التسويق على تحديد شكل وحجم
ومواصفات المنتج المراد إتباعة .






ثالثا ً : - تخطيط الطاقة
الإنتاجية
: - هي إستخدام الطاقة
المتنوعة لتسير وتسهيل امور الإنتاج ومن هذه الأنواع المتضمنة للطاقة الإنتاجية
الآلات والمعدات ، العمالة .... الخ .


















رابعا ً : - التنظيم
الداخلي للتسهيلات الإنتاجية : -
  تصميم وترتيب وتنظيم داخل
المصنع  وذلك حفاظا ً على سير العمل ويؤدي
إيضا ً إلى تخفيض تكلفة المناولة الداخلية 
، تقليل الإختناقات ، زيادة الإنتاجية .




خامسا ً :- تخطيط جداول
الإنتاج الرئيسية : -




وهنا يتم تحديد تشكيلة المنتجات والكميات
المطلوب إنتاجها .









سادسا ً :- الجدولة
والتحميل
: - يتم تحديد بداية
إنشطة الإنتاج وتواريخ التسليم المتوقعة وتخصيص المواد الإنتاجية المتوفرة مما
يضمن تحقيق الأهداف المطلوبة وزيادة معدلات إستغلال الطاقة الإنتاجية .




·      ثانيا ً :
التنظيم




هو من الأنشطة الإدارية التي يمكن من خلالها
تحقيق الأهداف المخطط لها ومسئولية الأفراد والأجهزة الإنتاجية .




س : 
كيف يتم تنظيم إنشطة الإنتاج ؟




ü  
  تحليل ودراسة الأهداف والخطط
الإنتاجية .




ü  
  تحديد
الأنشطة اللازمة لتنفيذ الخطط الإنتاجية .




ü  
  تصنيف
الأنشطة الإنتاجية في مجموعات متشابهة ومتكاملة .




ü  
 توزيع وظائف
وأنشطة الإنتاج على الأقسام الغنتاجية .




ü  
 تحديد
إختصاصات ومسئوليات الأقسام الأنتاجية .




ü  
 تفويض السلطات
لتمكين الأفراد من القيام بالمهام المطلوبة منهم




ü  
 تحديد خطوات
الإتصال الرأسية والأفية للأفراد وعمليات الإنتاج .




ü  
 وضع ضوابط
العمل داخل جهاز الإنتاج والعمليات .




ü  
 وضع الهيكل
التنظيمي وصياغة دليل التنظيم لجهاز الإنتاج والعمليات .




ثالثا ً :
الرقابة على الإنتاج




س : ما هو مفهوم الرقابة ؟




 الرقابة
هي العمليات والأنشطة الإدارية التي تستهدف متابعة أنشطة المرؤسين للتأكد من تحقيق
الأهداف المخططة وتصحيح أي إنحرافات .




س : كيف تتم الرقابة كوظيفة إدارية ؟




*     
قياس الأداء الفعلي .




*     
مقارنة الأداء الفعلي والمخطط .




*     
تحليل أسباب الإنحراف وتحديد مسئوليات أجهزة الأفراد .




*     
إتخاذ الإجراءات التصحيحية سواء بتصويب الأداء أو مراجعة المعايير .




*     
الاداء ومجازاة المسئول عن ذلك .




س : ما هي مجالات الرقابة ؟


ü  
  الرقابة على الإنتاج .


ü  
الرقابة على الجودة .


ü  
الرقابة على المواد وإستخداماتها .


ü  
الرقابة على المخزون .


 س : كيف يتم إتخاذ القرارات الإنتاجية
؟


1-            
تحديد المشكلة .    تحديد المشكلة
هو نصف الحل


2-            
تحديد الأهداف والمعايير .


3-            
تطوير الحلول البديلة .


4-            
تقييم بدائل الحلول ..


5-            
  إختيار
البديل المناسب وأخذ القرار .


6-            
وضع خطة تنفيذ القرار .


7-            
التنفيذ والمتابعة .


8-            
تقييم نتائج التنفيذ .




س 
: ما هو الفرق بين العرض 
والظاهرة  ؟


* العرض : هو الشئ الخارجي الذي يشير
إلى عدم التوازن أو امر طبيعي مثل إرتفاع في درجات الحرارة المفاجئة .


*الظاهرة : هي زيادة إستمرار العرض لفترات طويلة .




س : كيف يتم إختيار البديل المناسب وما
هي العوامل التي تساعد على ذلك ؟


-      
الدوافع الشخصية  .


-      
الخبرة السابقة والتعليم والتربية .


-      
العواطف والإتباطات الشخصية الأسرية .


-      
الثقافة والضغوط الإجتماعية .


-        المناخ السياسي والإقتصادي .


-      
الضغوط والتدخلات الحكومية .




س : كيف تتم وضع خطة تنفيذ القرارات ؟


ü  
 الأنشطة الواجب القيام بها لتنفيذ
القرار .


ü  
الوقت المطلوب لتنفيذ الأنشطة المختلفة .


ü  
العلاقة الفنية الخاصة بتتابع الأنشطة اللازمة لتنفيذ القرار .


ü  
المواد المطلوبة لتنفيذ القرارات المادية البشرية .


ü  
البرنامج الزمني للتنفيذ .


ü  
إختصاصات ومسئوليات الأفراد والأجهزة فيما يتعلق بتنفيذ القرار .




س : ما هي أنواع القرارات الإنتاجية ؟


1- القرارات الإستراتيجية .


2- القرارات الخاصة
بالعمليات .


3- القرارت التنظيمية .




أولاً
: القرارات الإسترتيجية


هذه القرارت
قرارت طوية الأجل .... غير المتكررة مثل


-      
تخطيط مزيج المنتجات


-      
تصميم المنتج


-      
تخطيط الطاقة الإنتاجية


-      
تكنولوجيا الإنتاج


-      
التنظيم الداخلي للمصنع




ثانيا
ً : - القرارات الخاصة بالعمليات




هي قرارات قصيرة الأجل تتعلق بعمليات الإنتاج
مثل


-      
الجدولة والتحميل


-      
تخفيض المواد


-      
مسئوليات المخزون


-      
تخطيط الإحتياجات من المواد


-      
متابعة جودة الإنتاج وإعادة التشغيل


-      
الصيانة العلاجية والقائية


ثالثا
ً : القرارات التنظيمية والإدارية
 


تتعلق القرارات التنظيمية والإدارية  بالهيكل التنظيمي إختصاصيات ومسئوليات الأجهزة
والأفراد داخل الأجهزة وتحديد قنوات الإتصال الرأسة والأفقية بين الأفراد والأجهزة
.
























Read More